Доставка и оплата
Лучший вариант заказа это визит в офис компании. Тут вы сможете посмотреть образцы колец и гравировки, точно померить размер пальца, посмотреть и согласовать цвета металла в котором будет выполнено изделие, подписать договор и внести предоплату. Профессиональный ювелир — консультант поможет Вам определиться с выбором и расскажет о нюансах каждой модели.
Сделайте Ваш визит к нам комфортнее — запишитесь на определенное, удобное Вам время. Мы забронируем нужное для оформление заказа время, и это избавит Вас от возможных временных пересечений с другими клиентами. Спасибо за понимание!
1Выберите модель
Через форму обратной связи, которая есть у каждого изделия на сайте, уточните точную стоимость понравившейся Вам модели. Для этого надо максимально точно описать параметры изделия. Для колец это внутренний размер, ширина кольца, желаемая толщина, количество и качество камней, наличие гравировки, цвет и пробу сплава. Для всех прочих изделий просто опишите те параметры, которые важны для вас — например размер изделия, наличие камней, цвет и пробу металла и т.д. О том как самостоятельно измерить размер пальца и определиться с шириной кольца можно прочитать в рубрике Полезные статьи.
Если Вы хотите изготовить изделие не из нашего каталога, то отправить письмо с приложением файла можно с этой формы обратной связи, или написав нам на почту [email protected] .
Укажите информацию для связи с Вами и в какой город требуется доставка. В течение одного дня менеджер свяжется с Вами, чтобы уточнить детали заказа и расскажет о нюансах выбранной модели.
2Согласуйте договор
После уточнения всех нюансов и согласования цены, наш менеджер составит договор-оферту с прописанными параметрами будущих изделий и вышлет в электронном виде на почту. В договоре прописываются все размеры и параметры будущих изделий, цвет и проба металла, вставки из драгоценных камней (их основные характеристики), адрес доставки и сроки изготовления. В договоре так же указанна общая стоимость изделий и сумма предоплаты (от 50% указанной в договоре стоимости), которую Вам необходимо произвести до начала работ по изготовлению. Внесение Вами предоплаты является вашим подтверждением (акцептом) договора.
3Варианты оплаты
Заполнить квитанцию
Оплата для юридических лиц
Банковские реквизиты — оплата для юр.лиц по безналу
4Одобрите дизайн
Многие наши изделия проходят при изготовлении через этап 3D-моделирования. Если выбранная Вами модель делается в 3D программе, у Вас будет возможность согласовать внешний вид будущих изделий по электронной почте до их изготовления в металле. Если же изделия делаются вручную или на станках, не требующих цифровой модели, а Вам важно согласовать внешний вид, Вы можете заказать у нас 3D визуализацию. Подробно об этой услуге можно посмотреть здесь.
5Получите заказ
По завершению изготовления Вашего заказа, менеджер свяжется с Вами и сообщит о его готовности и необходимости оплатить оставшуюся часть договора, если Вы не оплачивали полную стоимость сразу. Изделия отправляются заказчикам только после полной оплаты их стоимости.
Доставка по всей территории России осуществляется курьерской службой СПСР Экспресс, имеющей лицензию на перевозку драгоценных металлов. Все отправления застрахованы в компании ИНГОССТРАХ. Доставка в самую дальнюю точку России обычно занимает не более 7 дней. Оплата доставки - по тарифам компании СПСР. Подробно о стоимости доставки в Ваш город расскажет менеджер, ведущий Ваш заказ.