Гарантия и Документы

Качественное ювелирное изделие – это не только красивый дизайн, но и безупречное исполнение, которое сохранит первозданную красоту на протяжении многих лет.

Гарантийный срок на изделия, изготовленные нашим производством, составляет 1 год.* Гарантии распространяются как на материал, так и на качество работ. При выявлении скрытых дефектов, если они проявятся в процессе носки в период гарантийного срока, мы принимаем обязательства по их бесплатному устранению.

Одна из неотъемлемых качественных характеристик изделий из драгметаллов – чистота сплава. Наша компания длительное время занимается изготовлением ювелирных изделий на заказ, досконально изучив все нюансы ювелирного искусства. Для изготовления сплавов золота мы берем только новое, чистое золото 999,9 пробы, не используя бывшие в употреблении золотые украшения (за исключением индивидуальных заказов по переплавке старых ювелирных изделий). Все изготовленные нашими ювелирами изделия проходят обязательное апробирование в Московской государственной инспекции пробирного надзора. Соответствие высочайшим стандартам качества каждого изделия подтверждается клеймом мастерской и клеймом с пробой изделия. Мы гарантируем каждому клиенту качество сплавов и соответствие пробе, подтвержденной клеймом Пробирной инспекции. Безусловное соблюдение в своей работе высоких стандартов качества документально подтверждаются наличием всех необходимых сертификатов, свидетельств и лицензий.

Наши документы и сертификаты

ОГРН ИП Зыскин Е.В..JPG свидетельство о постановке на спец учет.jpg

*Понятие гарантии распространяется на качественный внешний вид изделий — отсутствие царапин и раковин на поверхности, качественная полировка или иная отделка поверхности украшений, соответствии заявленной пробе драгметалла, прочно установленные камни, работу замков цепей, серег и прочих подвижных элементов, другие качественные характеристики изделий, напрямую зависящие от качества используемых материалов и профессионализма исполнителя. Гарантия не распространяется на износ поверхности драгметаллов и покрытий ювелирных изделий, камни, выпавшие в результате механического воздействия, на качество камней с низкими характеристиками или природными особенностями, которые были известны заказчику на момент заказа, на качество материалов заказчика (таких как камни, драгметаллы) и прочие повреждения, напрямую зависящие от особенностей персонального использования украшений.